Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan d7378

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di d7378.my, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti — ia menggariskan hak anda, tanggungjawab kami, dan cara kami…

Terma dikemas kini secara berkalaBerlaku untuk semua pengguna MalaysiaMerangkumi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXPolisi akaun dan pembayaran disertakan
d7378 Terma dan Syarat Penggunaan d7378
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat kami, atau ingin meminta penjelasan mengenai mana-mana peruntukan, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung di d7378.my untuk pertanyaan segera berkaitan terma, akaun atau transaksi anda. Pasukan kami tersedia setiap hari.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami untuk isu polisi yang memerlukan dokumentasi atau rujukan bertulis yang lebih terperinci.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di d7378.my untuk jawapan kepada soalan lazim mengenai terma penggunaan, syarat akaun dan prosedur pembayaran kami.
POLISI DAN KESELAMATAN

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengendalikan data akaun anda dengan teliti mengikut polisi perlindungan data kami. Setiap bahagian berikut menerangkan pendekatan kami terhadap keselamatan, penyimpanan data, dan hak anda sebagai pengguna d7378.

Pengendalian Data

Maklumat peribadi anda dikumpul hanya untuk tujuan pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi. Kami tidak berkongsi data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.

Penggunaan Kuki

d7378.my menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman semak imbas anda dan menyimpan pilihan log masuk. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa yang sesuai.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan enkripsi SSL untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami. Kata laluan anda disimpan dalam bentuk terenkripsi dan tidak boleh diakses oleh kakitangan kami.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan akan dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan maklumat peribadi yang tidak tepat dalam akaun anda. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan bukti identiti untuk memulakan proses kemaskini.

Penutupan Akaun

Untuk menutup akaun anda di d7378, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung. Sebarang baki wang yang ada akan diproses melalui kaedah pembayaran asal anda mengikut polisi pengeluaran semasa.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma dan syarat penggunaan d7378. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami terus.

Kami mengemas kini terma dan syarat apabila terdapat perubahan pada perkhidmatan, polisi pembayaran atau keperluan undang-undang. Tarikh kemaskini terkini akan dipaparkan di bahagian bawah halaman ini untuk rujukan anda.

Penggunaan berterusan akaun anda selepas terma dikemas kini dianggap sebagai persetujuan anda. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala supaya anda sentiasa mengetahui sebarang perubahan terkini.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta penghapusan data peribadi anda tertakluk kepada undang-undang Malaysia yang berkenaan. Hubungi kami melalui e-mel sokongan untuk memulakan sebarang permintaan berkaitan data.

Terma am d7378 terpakai kepada semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Walau bagaimanapun, had dan masa pemprosesan transaksi mungkin berbeza mengikut dasar penyedia pembayaran masing-masing.

Ya, kami berhak menangguhkan atau menutup akaun yang melanggar terma penggunaan kami. Tindakan ini termasuk aktiviti penipuan, pemberian maklumat palsu atau penggunaan akaun yang bertentangan dengan polisi semasa kami.

Versi terkini terma dan syarat kami sentiasa tersedia di halaman /terms-conditions/ pada d7378.my. Kami mengesyorkan anda menanda halaman ini sebagai rujukan mudah untuk semakan pada masa hadapan.

Pasukan sokongan kami di d7378 sedia membantu anda memahami mana-mana peruntukan dalam terma dan syarat ini. Hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel dan kami akan memberikan penjelasan yang jelas dalam masa yang munasabah.