Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang d7378 untuk Pengguna Malaysia

Dokumen undang-undang ini menetapkan hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan platform d7378 di wilayah yang disokong.

Terma Perkhidmatan JelasDasar Privasi TelusPerlindungan Data AkaunHak Pengguna MalaysiaYurisdiksi Disokong
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
d7378 Rangka Undang-Undang d7378 untuk Pengguna Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Isu Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma perkhidmatan, permintaan data peribadi, atau isu berkaitan privasi akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui tiga saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis tentang terma, data peribadi atau hak akaun ke alamat e-mel khusus kami. Respons dalam masa dua hari bekerja untuk semua isu undang-undang dan privasi.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi setiap hari untuk soalan asas tentang terma penggunaan dan dasar privasi. Agen kami akan membimbing anda ke jabatan undang-undang jika perlu.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk mengemukakan permintaan rasmi bagi mengakses, meminda atau memadam data peribadi anda selaras dengan hak yang diberikan oleh dasar privasi kami.
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN AKAUN

Cara d7378 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Kepercayaan anda dibina melalui amalan pengendalian data yang konkrit, bukan sekadar janji. Enam aspek berikut menjelaskan bagaimana kami melindungi maklumat dan akaun anda di wilayah yang disokong.

Enkripsi Data Peribadi

Semua data peribadi anda — termasuk maklumat akaun dan rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — disimpan menggunakan enkripsi AES-256 yang memenuhi piawaian industri semasa.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan pengalaman akaun anda berjalan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui halaman keutamaan dalam akaun anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun d7378. Kami mengesan percubaan log masuk luar biasa dan akan memberitahu anda melalui e-mel atau SMS jika ada aktiviti yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan akan dipadamkan secara selamat.

Hak Akses dan Pindaan

Anda berhak mengakses data peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau mengemukakan permintaan pemadaman melalui borang rasmi dalam akaun anda.

Siapa yang Menerima Data Anda

Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga. Perkongsian data berlaku hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, serta pihak yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai.

Soalan Tentang Hak, Data dan Terma d7378

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya tentang terma perkhidmatan, dasar privasi, dan hak pengguna di d7378. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran sokongan undang-undang.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian 'Privasi'. Isi borang permintaan data rasmi dan kami akan menghantar salinan data anda dalam masa tujuh hari bekerja melalui e-mel yang didaftarkan.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan transaksi, dan kepada pihak berkuasa apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang terpakai di wilayah disokong.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan penutupan akaun dan pemadaman data melalui e-mel undang-undang kami. Kami akan memproses permintaan dalam 14 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan mandatori undang-undang.

Sebelum penutupan, semua baki yang layak akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal anda — sama ada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — mengikut prosedur pengeluaran standard yang ditetapkan dalam terma perkhidmatan.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan di wilayah yang disokong. Lazimnya ini meliputi tempoh lima hingga tujuh tahun bergantung kepada jenis transaksi dan keperluan pematuhan.

Hantar aduan bertulis melalui e-mel undang-undang kami dengan subjek 'Aduan Privasi Data'. Kami akan mengakui penerimaan dalam satu hari bekerja dan menyediakan resolusi bertulis dalam masa 10 hari bekerja.

Terma kami mengambil kira keperluan undang-undang tempatan di Malaysia. Pengguna di wilayah yang disokong tertakluk kepada versi terma yang dikemaskini mengikut perundangan semasa, dan kaedah pembayaran seperti FPX dan Touch 'n Go dikhususkan untuk pasaran Malaysia.

Halaman Berkaitan

Peti Harta Pro Tahun Baru Cina Daftar d7378 App